מדיניות פרטיות ותנאי שימוש באתר
ברוכים הבאים לאתר נאנו (להלן: "האתר"). אנו מייחסים חשיבות עליונה לשמירה על פרטיות לקוחותינו והמשתמשים שלנו. מסמך זה נועד לפרט בשקיפות מלאה כיצד אנו אוספים נתונים, עושים בהם שימוש ושומרים עליהם במהלך הגלישה והשימוש בשירותינו.
איסוף מידע במאגרינו במהלך הביקור והשימוש בשירותי האתר, אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע:
- מידע אישי מזהה: פרטים שאתם מוסרים לנו מיוזמתכם ומרצונכם בעת הרשמה, יצירת קשר או רכישה, כגון שם מלא, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, אמצעי תשלום ופירוט המוצרים או השירותים שביקשתם לרכוש. אנו נבקש מכם אך ורק את הנתונים ההכרחיים לאספקת המוצר או השירות.
- מידע סטטיסטי מצטבר: נתונים שאינם מקושרים אליכם באופן אישי, הכוללים את דפוסי הגלישה שלכם, העמודים שבהם ביקרתם, כתובת ה-IP ממנה גלשתם ופרסומות שעליהן הקלקתם. כלל הנתונים הנאספים יישמרו תחת אחריותנו הבלעדית במאגרי המידע של האתר.
מטרות השימוש במידע השימוש בנתונים שאנו אוספים ייעשה אך ורק בכפוף להוראות החוק ולמדיניות פרטיות זו, וזאת למטרות הבאות:
- מתן אפשרות לתפעול ושימוש שוטף בשירותי האתר.
- פיתוח, שיפור והעשרת חווית המשתמש.
- עיבוד והשלמת עסקאות לרכישת שירותים ומוצרים.
- התאמה אישית של תוכן שיווקי ופרסומות על בסיס תחומי העניין שלכם (יובהר כי המידע המשמש למטרה זו הוא לרוב סטטיסטי ואנונימי).
דיוור ישיר ושיווק אנו נשמח לעדכן אתכם מעת לעת אודות שירותים חדשים, מבצעים ומידע שיווקי באמצעות הדואר האלקטרוני או מסרונים. חומרים אלו יישלחו אליכם אך ורק אם נתתם לכך את הסכמתכם המפורשת. באפשרותכם לחזור בכם מהסכמתכם ולהסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל רגע נתון. איננו חולקים את פרטיכם האישיים עם חברות פרסום חיצוניות לשם שיווק של צדדים שלישיים.
העברת מידע לצדדים שלישיים אנו מתחייבים שלא לשתף מידע אישי מזהה אודותיכם עם גורמים חיצוניים, למעט בנסיבות החריגות הבאות:
- העברת מידע רלוונטי לצדדים שלישיים המספקים שירותים או מוצרים שרכשתם דרכנו (כגון חברות שליחויות או סליקה), לשם השלמת תהליך האספקה והחיוב.
- קיומו של הליך או סכסוך משפטי ביניכם לבין האתר הדורש את חשיפת הנתונים.
- ביצוע פעולות המפרות את החוק במסגרת השימוש באתר.
- קבלת צו שיפוטי המחייב אותנו למסור את המידע לרשויות או לצד שלישי.
- במקרה של שינוי מבני, רכישה, או מיזוג של פעילות האתר עם גוף אחר, בתנאי שהגוף הקולט יקבל עליו את מלוא ההתחייבויות שבמדיניות זו.
טכנולוגיית 'עוגיות' (Cookies) האתר נעזר ב'עוגיות' כדי להבטיח תפעול חלק ורציף, לאסוף נתוני גלישה סטטיסטיים, לאמת את פרטיכם, להתאים את התוכן להעדפותיכם ולשפר את רמת אבטחת המידע. באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם כך שיחסום קבלת 'עוגיות', על ידי עיון במדריך העזרה של הדפדפן. בנוסף, חלק ממערך הפרסומות והאנליטיקה באתר עשוי להיות מנוהל על ידי שותפים עסקיים (כגון גוגל או פייסבוק). חברות אלו עשויות להציב 'עוגיות' משלהן במחשבכם כדי לאסוף נתונים על יעילות הפרסומות והקלקות. השימוש שגורמים אלו עושים במידע כפוף למדיניות הפרטיות העצמאית שלהם.
אבטחת מידע אנו משקיעים מאמצים רבים ומיישמים נהלים ומערכות אבטחה עדכניות כדי להגן על המידע שלכם מפני חדירות בלתי מורשות. עם זאת, בסביבה האינטרנטית לא ניתן להעניק הבטחה של 100%, ולכן איננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת של מאגרי המידע שלנו.
זכות העיון והמחיקה על פי חוק הגנת הפרטיות (התשמ"א-1981), כל אדם זכאי לדרוש לעיין במידע האישי המוחזק עליו במאגרינו. אם מצאתם כי המידע שגוי, חסר או לא מעודכן, זכותכם לדרוש את תיקונו או מחיקתו. כמו כן, הנכם רשאים לפנות אלינו בכתב ולדרוש את מחיקת פרטיכם ממאגר המידע המשמש לדיוור ישיר. לפניות בנושא, אנא כתבו אלינו לכתובת: [email protected]. אם יבוצעו שינויים מהותיים באופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלכם, נפרסם על כך הודעה בולטת באתר.
תנאי שימוש וקניין רוחני
- קבלת התנאים: השימוש באתר, על כל השירותים והמוצרים המוצעים בו, מותנה בהסכמתכם המלאה לכל תנאי תקנון זה. ביצוע פעולת רכישה או הרשמה באתר מהווה הסכמה ברורה מצדכם לתנאים אלו. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת.
- הגבלת גיל: הגלישה, ההרשמה ורכישת מוצרים או שירותים באתר מותרת אך ורק למשתמשים בני 18 ומעלה. בעצם ביצוע רכישה, הנכם מצהירים ומאשרים כי גילכם עולה על 18, וכי בבעלותכם כרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום חוקי אחר.
- זכויות יוצרים וקניין רוחני: האתר וכל התכנים המופיעים בו – לרבות טקסטים, עיצובים, גרפיקה, סימני מסחר ותמונות – מוגנים בזכויות יוצרים ושייכים לבעלי האתר, אלא אם צוין במפורש אחרת. חל איסור מוחלט על העתקה, שכפול, הפצה, הצגה פומבית או שימוש מסחרי בכל חומר מהאתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.
- זכויות צד ג': חלק מהתמונות המופיעות באתר עשויות להיות ממאגרי תמונות חופשיים תחת רישיון. בעל האתר אינו טוען לזכויות יוצרים על תמונות אלו. אם קיימת פגיעה כלשהי בזכויות יוצרים, אנא פנו אלינו ונדאג לטפל בכך בהקדם.
- אספקה ושינויי תוכן: בעל האתר רשאי להוסיף, להסיר, לשנות מחירים או להפסיק לספק מוצרים ושירותים מסוימים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
- אחריות המשתמש: חל איסור לעשות באתר שימוש למטרות שאינן חוקיות או בניגוד לתקנון זה. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים בעת ביצוע רכישה או יצירת קשר.
- דין וסמכות שיפוט: על השימוש באתר ועל מסמך זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין או מחלוקת תהא מסורה לבתי המשפט המוסמכים בעיר חדרה.